Somos facilitadores del desarrollo tecnológico en la institución y un elemento dinámico en el apoyo a la investigación, orientando nuestros esfuerzos al mejoramiento de la calidad en la enseñanza, mediante la renovación de los recursos tecnológicos y la implementación de herramientas de apoyo educativo soportadas en las Nuevas Tecnologías.

Objetivos

• Mantener adecuados planes de inversión en recursos y garantizar la gestión, protección, recuperación y reconstrucción de la información de la Institución.
• Mantener programas de apoyo a las áreas académicas para difundir el uso de las nuevas tecnologías.
• Diseñar planes de capacitación en las áreas administrativas y académicas que impulsen el uso de las nuevas tecnologías.
• Definir y diseñar los procesos de atención de acuerdo con las mejores prácticas sin olvidar la cultura de la institución.
• Investigar en forma permanente sobre tecnología que aporte al mejoramiento de la calidad educativa de la institución.
• Realizar asociaciones y alianzas con proveedores y otras instituciones superiores que beneficien económica y estratégicamente la institución.
• Definir y establecer normas de uso y acceso a los recursos informáticos y tecnológicos.
• Programar eventos y actividades que fomenten y promocionen el uso de las nuevas tecnologías.
• Definir planes y políticas de inversión en recursos tecnológicos acordes a las necesidades de la institución.

Presentación

El área de tecnología ofrece diversos servicios a la comunidad CESA y está disponible para ayudarle a solucionar los inconvenientes necesarios a través de la Dirección de Tecnología:

• Telecomunicaciones y redes informáticas.
• Desarrollo de sistemas de información y administrativos.
• Plataforma tecnológica para cursos.
• Papernet.
• Servicios de tecnologías de información.
• Operación y desarrollo de sistemas de información.
• Programa de portátiles.
• Capacitación, coordinación y ejecución de eventos de actualización y entrenamiento a empleados y estudiantes, en el uso de nuevas tecnologías.

Inversiones
Mediante la continúa negociación con proveedores calificados en nuevas tecnologías, adquiere herramientas que apoyan los procesos de toma de decisiones, transformación y cambio.
Mantiene la vigencia tecnológica del software y el hardware, tanto en las áreas académicas como administrativas de la institución. Cuenta con salones dotados con equipos de última tecnología y con medios audiovisuales de apoyo.

Mantenimiento
Cuenta con políticas de calidad en compras y mantenimiento de nuestra plataforma, que permiten mantener la infraestructura tecnológica en perfectas condiciones de funcionamiento para la prestación del servicio.

Soporte
A través de la contratación externa especializada, brinda servicios de soporte y mantenimiento a las áreas administrativas y académicas.

Con la implementación de la mesa de ayuda se centralizaron los procesos de atención, y brinda apoyo continuo a la institución.

Estadísticas
La implementación y compra de software de análisis y control le permite analizar estadísticas de utilización de los recursos tecnológicos.

E-learning
Gracias al continuo desarrollo e interés por la implementación de herramientas que apoyen el proceso educativo, cumple el portal P@pernet su noveno año creando comunidad.

Plataforma de Telecomunicaciones
EL CESA cuenta con 321 computadores de última tecnología para sus 1168 estudiantes de pregrado y postgrado, distribuidos en:

• 1 Aula con 12 computadores conectados a bloomberg
• 7 Aulas de Cómputo para entrenamiento especializado.
• 11 Salones privados anexos a la biblioteca para estudio en grupo y para los Juegos de negocios.
• 1 Hemeroteca con 10 equipos de consulta.
• 35 Salones de Clase, equipados con equipos de presentaciones, multimedia y computador.
• 3 Salones Especiales de Presentaciones, equipados con equipos de presentaciones, multimedia y computador
• Red inalámbrica en los espacios abiertos y zonas de concentración de estudiantes.