• Personal directivo y administrativo CESA-INCOLDA  Estudiantes del CESA. 
• Empresas afiliadas INCOLDA  Docentes CESA.
• Participantes en seminarios de INCOLDA  Conferencistas INCOLDA.
• Especializaciones y diplomados CESA-INCOLDA Egresados del CESA.
• Otras instituciones con las que se tienen convenios institucionales.

Requisitos

• Presentar el carné del CESA actualizado.
• Firmar las tarjetas de préstamo.
• Retirar y devolver personalmente el material de la biblioteca.
• Suministrar los datos personales para elaborar la tarjeta del usuario.
• No retirar los recursos de información fuera de la biblioteca sin avisar a las personas encargadas del servicio.
• Devolver oportunamente y en buen estado el material.

Los Directivos del CESA e INCOLDA, los profesores, los conferencistas y egresados podrán retirar en calidad de préstamo recursos de información (libros, revistas, documentos) por lapso máximo de ocho días.
Ningún usuario podrá renovar el préstamo en caso de que la obra, publicación o periódico en su poder, hayan sido solicitados por otro usuario.

La renovación del préstamo debe hacerse personalmente.

El usuario, antes de retirar el material, debe revisarlo e informar cualquier irregularidad que observe, pues una vez retirado, la responsabilidad es suya.
Sólo se prestarán máximo cinco libros por usuario. 

Normas de los Servicios

Colecciones

Los materiales que corresponden a las siguientes categorías podrán ser utilizados únicamente dentro de la biblioteca:

• Obras de consulta (enciclopedias, diccionarios, anuarios, directorios, bibliografías).
• Libros de la Colección General, cuyo uso se limita a las salas de consulta.
• Publicaciones periódicas (revistas y periódicos). Trabajos de grado o informes de práctica empresarial.
• Audiovisuales (videos, audiocasetes, CD-ROMs, etc.).
• Documentos informales: Comprende documentos, casos e informes empresariales, conferencias de los profesores y publicaciones informales. Los documentos informales circulan fuera de la biblioteca durante un día hábil.
• Memorias de seminarios CESA-INCOLDA y programas de especializaciones.
• Colección de reserva. Esta sección agrupa materiales de lectura obligatoria, ejemplares únicos o materiales que tienen mucha demanda.

Compromisos

Los usuarios de la Biblioteca responden por el incumplimiento de las obligaciones que específicamente les imponen el presente Reglamento y el Estatuto Académico del CESA-INCOLDA. Se consideran actos de indisciplina los siguientes:

• Sustraer material o equipo de la biblioteca.
• Dar uso indebido y deteriorar en forma deliberada las obras, mobiliario y equipo de la Biblioteca, así como daños al inmueble.
• Incumplir reiteradamente en la devolución de obras obtenidas en préstamo de la Biblioteca.ç
• Incurrir en actos de violencia o malos tratos en contra del personal. Devolver con fecha posterior al vencimiento, las obras que le hayan sido prestadas.
• Quienes sean sancionados tres veces dentro del mismo semestre académico, por multa relacionada con libros, revistas o documentos, perderán el derecho a retirar material fuera de la biblioteca durante un mes, contando a partir de la fecha de cobro de la tercera multa. 
• El usuario que sustraiga el material o no devuelva los libros en las fechas límites de préstamo, perderá el derecho a uso de la biblioteca, igualmente si mutila o destruye de forma parcial o total el material.
• Para obtener resultado de notas, y adelantar gestiones de matrícula y grado, deberá presentar el paz y salvo de la biblioteca.